1. Så bokar kunden en frisörtid
- Välj datum. Kunden klickar på ett bokningsbart datum i kalendern.
- Välj frisör. Nästa steg visar de frisörer som är upplagda för butiken.
- Välj tid. Lediga tider visas och kunden väljer en tillgänglig tid.
- Fyll i uppgifter. Kunden anger namn, e-post, telefon och eventuell kommentar/önskemål.
- Bekräfta bokning. Kunden trycker på knappen för att skicka bokningen.
Röda tider är upptagna och kan inte väljas. Tillgängliga tider visas som valbara tider.
2. Efter bokningen
När bokningen sparats visas en bekräftelse på skärmen med bland annat:
- Namn.
- Datum och tid.
- Vald stylist/frisör.
- Bokningsnummer.
- Telefon och e-post.
- Kommentar.
Systemet kan även skicka e-post och SMS beroende på butikens inställningar.
3. Personalens bokningsöversikt
I bokningsöversikten visas frisörerna som rutor. Färgen hjälper dig se läget.
- Grön ruta – ingen bokning i aktuell visning.
- Röd ruta – det finns en bokning.
Överst kan du välja datum och tid, filtrera samt öppna Lista bokningar.
4. Skapa en bokning manuellt
- Klicka på en ledig frisör/ruta eller på + för ny bokning.
- Ange kundens namn.
- Välj datum.
- Välj tid.
- Kontrollera övriga uppgifter och status.
- Tryck Boka.
5. Ändra eller annullera bokning
- Hitta bokningen via rutorna, filter eller Lista bokningar.
- Öppna bokningen med pennan eller genom att klicka på bokningen i listan.
- Ändra namn, datum, tid, status eller kommentar.
- Tryck Spara för att behålla ändringarna.
Annullera bokning markerar bokningen som borttagen från den aktiva översikten. Använd detta när tiden inte längre ska ligga kvar som en aktiv bokning.
6. Bokningsstatus
| Väntar på klient | Kunden har en bokning men behandlingen har inte startat. |
| Klient i behandling | Kunden är på plats och behandlingen pågår. |
| Behandlingen är klar | Behandlingen är avslutad. |
7. Öppna bokningen i kassan
En befintlig Salon-bokning kan öppnas direkt i EHL Kassa.
- Öppna bokningen i bokningsöversikten.
- Kontrollera kundens namn, datum och tid.
- Tryck Kassa.
- Kassan öppnas med ordern som hör till bokningen.
- Lägg till eventuell behandling eller produkt och ta sedan betalt i kassan.
8. Filtrera och lista bokningar
- Välj datum för att visa en viss dag.
- Välj tid för att begränsa visningen till ett visst klockslag.
- Använd Filtrera för att uppdatera översikten.
- Använd Lista bokningar för en tydlig lista över dagens eller valt datums bokningar.
- Klicka på en bokning i listan för att öppna och administrera den.
Rekommenderat arbetsflöde: Börja dagen med Lista bokningar, uppdatera status när kunder kommer och öppna respektive bokning i kassan när behandlingen ska betalas.